客服是连接企业与客户的重要桥梁，极大地影响着客户服务体验与企业品牌形象。亿联无线一直秉承着客户满意的经营理念，积极推进传统呼叫中
心的智能化变革，自主研发智能呼叫中心，采用“智能机器+人”的服务模式，实现“自动+智能+人工”三类并存的服务方式，为企业客户提供更优
异的客服新体验。
近两年来，人工智能技术在各行各业加速落地。智能呼叫中心技术更是以突破人们想象的速度快速发展，人工智能客服正在向智能化、拟人化、简
便操作化的方向发展，给传统呼叫中心带来了一场技术的升级。
智能呼叫中心随着业务量的增加，客户需要增加座席数量时，在不超过设备本身的大性能时，只需要软件许可调整，同时，增加终端设备及外线接
入即可。智能呼叫中心是新一代IP分布式呼叫中心系统，不仅具备传统呼叫中心的所有功能，同时具有传统呼叫中心所不具备的分布式部署优势、
完全可以打破地域的概念。既反映出当前先进的CTI技术的成熟，又与下一代网络的发展方向一致。同时，可以与别的业务管理系统系统方便对接。
智能呼叫中心高稳定性：底层基于C语言，运行于系统的呼叫中心产品，以其先进的系统架构保证了系统运行时的高可靠性。内部/外部呼叫接通率
≥百分之99.999；呼叫中心系统和业务系统分离的设计，保证了系统的稳定运行。
多种形式开发接口：呼叫中心系统提供多种形式（URL调用、OCX控件、DLL类库）的二次开发接口，并提供DEMO及源代码；客户可以方便的进行调用
并与别的业务系统（如ERP、CRM、OA、MIS等）对接。快速实现后台业务以及前台业务的系统整合。
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郑重声明：我司只承接正规业务，如不正规业务请不要联系。
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